客户须知

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在您决定和我们开 展业务之前,请仔细阅读客户须知: 
  一、苏州市培文翻译公 司只对译稿的正确性 负责,对译文的使用所造成的直接或间接后果不承担责任,对明显违背法律法规的文稿有权拒绝。 

  二、为了提高翻译 的准确性,请您尽可能地提供相应合理的支持,如行业背景、技术专业术语,及其他参考资料,以便我们建立统一的词汇库。 
  三、翻译是一项艰 苦、复杂的脑力劳动,投入的时间和翻译质量往往成正比。如非加急件或特急件,请尽可能给予我们充足的时间。 
  四、请尽量提供图 文、字迹清晰可辨的原稿,若在翻译的过程中您需要改动原稿,请尽量提前通知我们,若是增加内容或是翻译后期的大量改动,应酌情增加费用,并协商顺延时间。 
  五、中译外,外译 中,字数统计一律以中文原文或中文译文字符数 “ WORD/ 工具 / 字数统计 / 字数 ” 为统计标准。不足 五百字以五百字计算;五百字以上不满千字以千字计算;千字以上以实际字数结算。 
  六、如您对我们的 译稿有疑议或异议,请在接稿后一周内与我们联系,我们将免费为您解释和修改。时间过长,我们将视为译稿无问题,项目结束。 
  七、若文稿涉及客 户的重大利益,请您事先郑重告知,我们将采取特殊处理,并与您签署保密协议。 
  八、若您对译稿的 排版格式有特殊要求,请事先提出,否则我们将按照原稿或常规格式排版。 
  九、译稿完成后, 我们将根据您的要求,采用电子文档,传真,或免费快递打印稿等形式送交给您。若是市内,可以免费上门取送。 
  十、若是口译项目 ,请您至少提前 3 天预约,口译期间 ,请您提供口译员的交通、食宿费用。

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